{"id":88,"date":"2021-01-23T09:26:00","date_gmt":"2021-01-23T09:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.trenmashotel.com\/?p=88"},"modified":"2021-01-19T09:36:25","modified_gmt":"2021-01-19T09:36:25","slug":"renfe-operadora-con-indemnizaciones-mas-beneficiosa-para-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/renfe-operadora-con-indemnizaciones-mas-beneficiosa-para-cliente\/","title":{"rendered":"Renfe, la operadora con el sistema de indemnizaciones m\u00e1s beneficioso para sus clientes."},"content":{"rendered":"\n<p>El compromiso de <a href=\"https:\/\/blog.trenmashotel.com\/tag\/renfe\/\">Renfe<\/a> con sus clientes es intachable, con un sistema de medidas de indemnizaci\u00f3n para que todo aquel que monta en uno de sus trenes tenga un alto nivel de satisfacci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>Esto se ha traducido en compensaciones para todo tipo de incidencias, las cuales han ido en aumento desde que comenz\u00f3 el estado de alarma en marzo de 2020.<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a la situaci\u00f3n actual muchos viajeros se han visto obligados a cambiar sus planes a \u00faltima hora con motivo de cuarentenas, atenci\u00f3n y cuidado de familiares o cierres perimetrales entre comunidades. <\/p>\n\n\n\n<p>No todas las empresas tienen el mismo sistema de indemnizaci\u00f3n, pero tienes que saber que RENFE va en cabeza a la hora de compensar a sus viajeros y es que para RENFE la puntualidad es la clave.<\/p>\n\n\n\n<p>Por estas razones, <a href=\"https:\/\/renfe.es\">Renfe<\/a> indemniza con un 50 % del valor del billete cuando un tren llega a su destino con tan solo 15 minutos de retraso y una indemnizaci\u00f3n del 100% del importe pagado cuando el tren llega con 30 minutos de retraso. <\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, ha adaptado sus pol\u00edticas de cambio y anulaci\u00f3n de billetes a los tiempos actuales para facilitar al m\u00e1ximo los desplazamientos de viajeros en tren.<\/p>\n\n\n\n<p>Siempre han pensado en el cliente como el factor m\u00e1s importante en el desarrollo de la actividad y por ello han adaptado su sistema convirtiendo el transporte ferroviario en uno de los transportes m\u00e1s cotizados y que m\u00e1s seguridad ofrece al cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, cabe a\u00f1adir que la ley del sector ferroviario establece una compensaci\u00f3n del 50% con retrasos superiores a 60 minutos y del 100% en demoras superiores a 90 minutos. El compromiso de puntualidad de RENFE con sus clientes es la prioridad, no pod\u00edamos pedir m\u00e1s por menos \u00bfverdad?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El compromiso de Renfe con sus clientes es intachable, con un sistema de medidas de indemnizaci\u00f3n para que todo aquel que monta en uno de sus trenes tenga un alto nivel de satisfacci\u00f3n. Esto se ha traducido en compensaciones para todo tipo de incidencias, las cuales han ido en aumento desde que comenz\u00f3 el estado&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":89,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,4,3],"tags":[28,29,14],"class_list":["post-88","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-billetes-ave","category-ofertas-ocio","category-ofertas-tren","tag-devoluciones","tag-devoluciones-renfe","tag-renfe"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":90,"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88\/revisions\/90"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/media\/89"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=88"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/trenmashotel.com\/blog-trenmashotel\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=88"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}